Instagram propose trois types de comptes sur sa plateforme : le compte personnel, le compte créateur et le profil professionnel. Avoir un compte professionnel sur Instagram permet aux marques et aux entreprises d'augmenter leur visibilité sur Internet. Une page professionnelle Instagram est aussi un atout marketing indéniable pour booster vos ventes et attirer un flux important de visiteurs sur votre site web. Voici quelques astuces à absolument connaître pour créer une page professionnelle sur Instagram.
Quelle est la différence entre un compte normal et un compte professionnel sur Instagram ?
- Le premier compte ouvert sur Instagram est automatiquement personnel : c'est le type de compte classique ou standard proposé sur ce réseau social. Il s'agit d'un profil dédié aux particuliers qui souhaitent partager des posts d'ordre privé sur la plateforme. Un compte perso Insta peut être public ou privé. Ce qui signifie que vous pouvez limiter l'audience de vos posts à un certain nombre de contacts présélectionnés à l'avance ou les rendre publics à votre guise. En revanche, ce type de profil est limité à quelques fonctionnalités basiques, telles que les posts et les stories classiques.
- Un compte professionnel Instagram est spécialement dédié aux professionnels : les entreprises, les marques, les distributeurs et autres organisations sont les principaux utilisateurs professionnels reconnus sur Instagram. Avoir un compte professionnel Instagram présente plusieurs avantages, tels que la possibilité d'ajouter des coordonnées professionnelles (e-mail, numéro de téléphone, adresse), le droit à un bouton "contacter" qui permet d'interagir directement avec sa communauté Instagram, ainsi que l'ajout d'une "catégorie" pour spécifier son domaine d'activité (santé/beauté, marque de chaussures, restaurant). Un compte professionnel profite aussi de plusieurs fonctionnalités utiles comme des statistiques avancées, une messagerie secondaire, une fonction "swipe-up" qui permet l'ajout d'un lien dans les stories, ainsi que la possibilité d'ajouter un contenu de marque dans ses posts ou stories. Pour les professionnels du commerce, un compte professionnel donne accès à la création d'une boutique en ligne où il est désormais possible de vendre directement ses produits.
Pourquoi avoir un compte Instagram professionnel ?
- Un compte Instagram professionnel convient particulièrement aux entrepreneurs : ce type de compte propose toutes les astuces pour vous positionner en tant qu'expert dans votre domaine d'activité.
- Créer un compte pro sur ce réseau social permet d'améliorer votre stratégie marketing : grâce aux nombreuses fonctionnalités élaborées auxquelles vous accédez sur Instagram depuis votre compte professionnel, vous gagnez en notoriété auprès de votre cible. Inspirer la confiance de votre communauté est indispensable pour réussir un business sur les réseaux sociaux.
- L'intérêt principal d'avoir un compte Instagram professionnel est l'accès aux statistiques : l'analyse des statistiques est primordiale, car elle vous permet de réajuster votre stratégie marketing et d'utiliser les bons hashtags.
- Vous pouvez utiliser votre compte prof comme une vitrine pour votre marque : un compte pro Insta vous permet d'ajouter des boutons "call-to-action" sur votre page. Ce qui vous permet de rester en contact avec vos abonnés en temps réel et de les inciter à l'achat.
- Certaines fonctionnalités sont uniquement disponibles sur un compte pro Insta : les annonces publicitaires, les publications programmées, le suivi en temps réel de l'impact de votre stratégie marketing sur le réseau (taux d'engagement, avis, trafic et ventes), le partage de liens dans les stories, les posts sponsorisés, les "shoppable tags" ou l'achat direct de produits depuis vos publications et photos.
Comment créer un compte pro Instagram ?
- Lancez l'application Instagram sur votre PC ou sur votre Smartphone.
- Créez un nouveau compte en optant pour le nom de votre marque en tant que nom d'utilisateur.
- Ajoutez une photo de profil qui peut aussi être le logo même de votre entreprise.
- Rédigez une biographie complète qui définit concrètement votre activité et ajoutez un lien qui pointe vers votre site web.
- Une fois votre profil personnel créé, cliquez sur l'icône en forme d'engrenage qui se trouve en haut à droite.
- Basculez sur un profil professionnel. À noter que pour activer cette option, vous devez déjà disposer d'une page professionnelle sur Facebook.
- Liez votre compte à tous les autres sites ou réseaux sociaux sur lesquels vous êtes inscrit. Cela vous permet de créer des publications fusionnées en temps réel depuis toutes ces pages.
- Commencez à partager des posts sur votre compte en utilisant des identifications ou des hashtags cohérents pour communiquer avec votre audience.
- Examinez vos statistiques sur vos premières publications pour réajuster votre prochaine stratégie marketing.
Les inconvénients de passer à un compte pro Instagram
Ouvrir un compte pro sur Instagram présente aussi quelques inconvénients :
- Un compte pro créé sur ce réseau social est exclusivement public : il est impossible d'activer le mode privé sur ce type de profil.
- Un compte professionnel Insta est associé à une seule page Facebook : si vous souhaitez associer une autre page Facebook à votre compte pro Instagram, vous devez d'abord revenir à la configuration initiale du compte personnel. Ensuite, vous devez reconfigurer tous les paramètres pour associer la nouvelle page Facebook à votre compte pro.
Julien Baillairgé Expert SEO & analyste d'entreprise